• FAQ

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Aby złożyć zamówienie należy zaznaczyć wariant produktu widoczny na miniaturkach obok głównej galerii.
Następnie dodać produkt do koszyka, przejść do kasy i wypełnić swoje dane adresowe. 
 
JAKI JEST CZAS DOSTAWY?
Czas dostawy to średnio 1-2 dni. Ponad 98% paczek dociera na miejsce przed upływem 1 dni.
 
CZY DOSTAWA ZAWSZE JEST DARMOWA?
Dostawa jest darmowa dla większości produktów, pojedyncze produkty mogą być objęte inną promocją gdzie za dostawę trzeba zapłacić – o koszcie dostawy zostaniesz zawsze poinformowany w trakcje składania zamówienia.
 
OPŁACIŁEM ZAMÓWIENIE, A DOSTAJĘ INFORMACJE O BRAKU WPŁATY, DLACZEGO?
Powodem takiej sytuacji może być fakt, że złożyłeś dwa lub więcej takich samych zamówień.
Możliwe jest również, że jeszcze nie zaksięgowaliśmy Twojej wpłaty.

CZYM JEST GPSR?
Unijne Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation, GPSR) wejdzie w życie 13 grudnia 2024 roku.

Szczegóły dotyczące zgodności produktu z przepisami:

Producent
Nazwa producenta: Jinhua Trade Co., Ltd
Kraj: Chiny
Adres: Strefa D, Zijinwan, Jindong, 321000 Zhejiang
Email: wangshuhao@jhsusend.com

Osoba odpowiedzialna w UE
Osobą odpowiedzialną jest podmiot gospodarczy z siedzibą w UE odpowiedzialny za określone obowiązki dotyczące zgodności produktu.

AMB CONSULTING EU Sp. z o.o.
Dolna 4/50
Warszawa,PL,00-774
shop@gifteak.com
532325588

Bezpieczeństwo, zgodność i ostrzeżenia:

Informacje-o-bezpieczenstwie-GIFTEAK.png


 
JAK MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z WAMI?
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie tutaj, lub masz inne pytania – bardzo prosimy o kontakt pod adresem e-mail: shop@gifteak.com i (+48) 5 32 32 55 88 - Pn.-Pt. 8:00-16:00.

W przypadku jakichkolwiek pytań (szybka wysyłka, informacje techniczne itp.) do naszego Działu Obsługi Klienta zawsze możesz wysłać do nas SMS: (+48) 5 32 32 55 88 lub e-mail: shop@gifteak.com. ODPOWIEMY W CIĄGU 30 MINUT - 1 GODZINY.